FAQ
Q
注文後に確認メールは届きますか
A
[email protected](ご注文時の自動返信)より、メールを送付します。ご注文の際は、あらかじめメール受信時のフィルター設定の確認をお願いします。
Q
配送日程について教えてください
A
商品ページに発送予定期間の記載がございますのでそちらをご覧ください。
日付指定は承っておりません、お時間指定のみ可能です。ご注文の際に備考欄に記入をお願いいたします。
午前中(8~12時)/14~16時/16~18時/18~20時/19~21時
発送完了メール後にご変更されたい場合には、記載の送状番号をクロネコヤマトHPもしくはヤマトのサービスセンターより配送日時の変更手続きが可能ですのでそちらからお願いいたします。
Q
どんな材料を使用していますか
A
小麦粉全般:北海道
鶏卵:千葉(主に、遺伝子組み換えの作物、抗生物質、ポストハーベストの餌与えず開放鶏舎で育つ健康な鶏のたまご、代用にて同等の材料に変更の場合もございます)
乳、油脂:主に国産バターを使用。他、ソイバター、植物バター、コンパウンドマーガリン使用(無添加、低トランス脂肪酸含む)。
その他の油脂:圧搾一番搾りの菜種油(オーストラリア)、米油など。
砂糖:グラニュー糖、きび砂糖、てんさい糖、黒糖、はちみつ、オーガニックメープルシロップなど
ナッツ類:アーモンド、くるみ、ヘーゼルナッツ、カシューナッツなど
フルーツ:レーズン(主アメリカ)アプリコット(フランス)、ドライいちじく(トルコ)、甘夏、夏みかん(熊本、愛媛、千葉)など
その他:ココア、栗加工品(イタリア)、レモンピール(スペイン)、コーンフラワーコーンミール(北海道又はアメリカ)抹茶(国内産)、膨張剤(アルミニウムフリー)など
昨今の事情で希望の原材料の入手が困難状況が続いております、同等の品質をもった材料や代替の素材に変更する場合がございますのでご了承願います。